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Nous séparons les identifiants strictement nécessaires des outils de suivi des performances, des éléments fonctionnels et des balises marketing ciblées. Chaque groupe a un objectif différent, comme rendre les connexions plus sûres, améliorer les analyses, faciliter les choses ou adapter les promotions aux clients individuels.
Accédez à votre tableau de bord pour choisir les points de données que vous souhaitez collecter. Vous pouvez modifier les autorisations à tout moment ou reprendre votre consentement pour les technologies optionnelles sans arrêter l'accès aux services principaux. Nous choisissons soigneusement les processeurs tiers en fonction de leurs informations d’identification de conformité et de leurs limites de conservation.
Les signaux de suivi ne sont conservés que pendant 12 mois maximum, sauf si une période plus longue est requise par la loi. Les partenaires autorisés ne reçoivent des identifiants anonymisés que pour faciliter la maintenance technique, ils ne voient donc aucune information personnelle directement.
Si vous avez des questions sur les méthodes de suivi, la gestion de vos autorisations ou l'apprentissage des intégrations de partenaires, veuillez contacter notre service de conformité via le centre d'assistance. Tous les trois mois, la documentation complète est mise à jour pour inclure les changements de réglementation et de technologie.
Chaque fois que vous visitez un site, des informations techniques sont enregistrées directement sur votre appareil. Certains d’entre eux sont des identifiants de session, des préférences linguistiques et des horodatages pour les activités. Ce genre de choses est utilisé pour suivre votre statut de connexion, rendre les recommandations de jeu plus pertinentes pour vous et faciliter les déplacements dans différentes parties du site.
La plateforme peut offrir des bonus et des promotions plus ciblés en suivant le comportement des utilisateurs, comme ce qu'ils font dans les jeux ou combien de temps ils passent sur certaines fonctionnalités. Par exemple, si vous choisissez toujours certains emplacements, ces titres seront prioritaires lors de votre prochaine connexion.
Les ajustements adaptatifs améliorent également le support en temps réel en affichant automatiquement du contenu utile en fonction de ce que vous avez fait récemment. Les modules d’analyse tiers décomposent les données combinées pour montrer comment les gens les utilisent.
L’amélioration continue du service repose sur des indicateurs tels que la durée moyenne des sessions, les heures de pointe d’activité et les types d’appareils les plus souvent utilisés. Ces informations aident à planifier la maintenance, à ajouter de nouvelles fonctionnalités et à apporter des modifications aux processus de retrait pour les rendre aussi simples que possible.
Les utilisateurs peuvent contrôler les informations qu’ils stockent de manière très détaillée. La plateforme permet aux utilisateurs de choisir d'activer ou non leur suivi promotionnel et de modifier l'expérience en fonction de ce qu'ils disent vouloir. Lorsque vous désactivez le suivi à des fins de marketing, vous ne pouvez utiliser vos données personnelles qu'à des fins professionnelles.
Pour une expérience interactive optimale, il est préférable d'activer toutes les options de stockage. Cependant, les utilisateurs peuvent modifier les autorisations à tout moment via les paramètres de leur compte, et les modifications prendront effet immédiatement. Le respect des règles locales de protection des données garantit que toutes les données collectées sont stockées en toute sécurité et anonymisées pour analyse. Des audits réguliers garantissent que tout est clair.
Vous pouvez voir une liste complète de tous les identifiants qui ont été conservés ou demander leur suppression. Consultez la section confidentialité de votre profil pour plus d’informations sur la façon de gérer ces fragments de données.
Lorsque les gens visitent le site pour la première fois, ils voient un avis de consentement qui répertorie les types de fichiers de suivi utilisés. Ces groupes incluent généralement des identifiants strictement nécessaires, à des fins d’analyse et de marketing. Chaque groupe est expliqué, ainsi que ce qu'il fait sur la plateforme.
Les utilisateurs ont le choix d'accepter ou de refuser un suivi qui n'est pas nécessaire, ce qui leur donne un contrôle total sur leurs préférences de navigation. L'interface de consentement affiche tous les outils qui collectent des données, afin que vous puissiez modifier vos préférences en temps réel.
Vous pouvez apporter des modifications à l'aide d'un simple système de bascule ou via un centre de préférences toujours disponible depuis le pied de page du site. La plateforme stocke ou lit uniquement les informations pour lesquelles l'utilisateur a donné son autorisation et garde une trace de chaque modification apportée par l'utilisateur.
Les exigences géographiques sont respectées, telles que le règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les visiteurs en provenance d'Europe et le California Consumer Privacy Act (CCPA) pour les personnes vivant aux États-Unis. Chaque règle établit des normes minimales pour une approbation claire et volontaire et explique comment les informations de suivi peuvent être collectées, utilisées ou partagées.
Pour faciliter les audits de conformité, les enregistrements des autorisations acceptées sont conservés sous forme cryptée. Vous pouvez modifier ou reprendre votre consentement à tout moment sans affecter votre capacité à utiliser les principales fonctionnalités du site. Les jetons de suivi ont des dates d'expiration automatiques, ils ne peuvent donc pas être conservés éternellement.
L’utilisation d’outils tiers est clairement précisée, y compris les partenaires qui travaillent sur l’analyse ou la publicité. La plateforme dispose d'une page de ressources distincte pour chaque catégorie qui explique exactement ce que chacune fait, combien de temps cela dure et comment entrer en contact avec quelqu'un si vous avez des problèmes de confidentialité ou si vous avez besoin de plus d'informations. Des examens réguliers sont effectués pour s’assurer que les pratiques sont à jour avec les nouvelles technologies et les changements dans la loi. Cela renforce la confiance tout au long du cycle d’activité de l’utilisateur.
Chaque visiteur a un contrôle total sur la manière dont son suivi en ligne est configuré. Vous pouvez commencer à modifier vos préférences directement sur le site à l'aide du panneau des paramètres. Ce panneau est généralement disponible sous forme de fenêtre contextuelle lorsque vous visitez le site pour la première fois ou à tout moment via le lien des paramètres dans le pied de page.
Ce panneau permet aux utilisateurs de choisir les catégories de trackers qu'ils souhaitent autoriser ou bloquer, comme les trackers essentiels, de performance ou de personnalisation. Cela garantit que seules les données autorisées sont collectées au cours d'une session. Les modifications sont enregistrées automatiquement et prennent effet immédiatement. Vous pouvez toujours revenir en arrière et changer d’avis ou faire de nouveaux choix.
Si vous choisissez de ne pas voir certaines analyses ou segments publicitaires ciblés, les publicités que vous voyez resteront génériques au lieu d'être basées sur votre historique de navigation. Il existe également des instructions sur la façon de contrôler votre navigateur pour protéger encore plus votre vie privée.
Vous pouvez modifier les paramètres de la plupart des navigateurs modernes pour supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez le navigateur, bloquez certains sites ou recevez des notifications pour chaque demande. La section d'assistance du site Web contient des liens vers les instructions les plus récentes pour Chrome, Firefox, Safari et Edge.
Les extensions tierces axées sur l’amélioration de la confidentialité conviennent aux personnes qui souhaitent des options plus avancées. Les modules complémentaires de navigateur populaires vous offrent plus de contrôle en ajoutant une autre couche pour bloquer certains trackers sur différents sites, pas seulement le principal.
Le service client est prêt à vous aider à naviguer dans les panneaux de préférences, à expliquer ce que signifie désactiver certaines fonctionnalités du gameplay ou du traitement des paiements et à fournir un support technique. Les modifications n’affectent pas la sécurité avec laquelle les données sont traitées, et il est rappelé de temps en temps aux utilisateurs qu’ils peuvent modifier leurs paramètres quand ils le souhaitent.
Les utilisateurs sont informés chaque fois que de nouvelles règles concernant les technologies de suivi des données sont établies ou que d’anciennes sont modifiées. En haut de cet avis, vous pouvez voir la date de chaque changement. Cela permet de voir facilement ce qui a changé le plus récemment.
Nous apportons des modifications de temps à autre pour refléter les changements dans la loi ou dans le fonctionnement des systèmes de suivi de la plateforme. Avant que de grands changements ne se produisent, les abonnés et les personnes disposant de comptes enregistrés reçoivent des alertes directes via leurs adresses e-mail enregistrées ou des notifications de compte spécial.
Ces alertes expliquent quels types de mises à jour se produisent et ce qu’elles signifient pour la manière dont les données sont collectées et conservées. Les visiteurs qui ne sont pas inscrits sont informés des changements grâce à des fenêtres contextuelles transparentes ou à des bannières qui s'affichent lors de leur prochaine visite.
Toutes les versions antérieures de ce document sont conservées dans un endroit sûr et peuvent être demandées pour référence. Cela permet de retracer facilement tous les accords passés. Il est recommandé de lire souvent cette section pour rester au courant de la manière dont les données sont collectées et de la manière dont les notifications sont envoyées. Chaque message comprend des informations sur la manière de se désinscrire et de choisir différentes préférences si un utilisateur n'est pas d'accord avec les nouvelles conditions.
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